التعامل الأخلاقي مع كبار السن.. تعرف على قواعد الإتيكيت الصحيحة للتعامل مع المسنين..

التعامل الأخلاقي مع كبار السن.. تعرف على قواعد الإتيكيت الصحيحة للتعامل مع المسنين..

كبار السن هم آبائنا وأمهاتنا وجدودنا، الذين يجب أن نضعهم فوق رؤوسنا ومهما اتسمت طباعهم بالغضب أو العصبية أو كثرة الكلام لابد من أن نتعامل معهم بكل حب واحترام وتقدير، وتقوي علاقتنا بهم ونعلم أطفالنا أن يتعاملون معهم بنفس هذه الطريقة أيضا، وفيما يلي نستعرض بعض النصائح والقواعد التي وضعها خبراء الاتيكيت والعلاقات الإنسانية للتعامل مع كبار السن بطريقة بسيطة.

قد يتعرض كبار السن لبعض الاضطرابات الهرمونية التي تجعلهم أكثر عصبية، وتجعل طريقتهم في الحديث غير مقبولة، ويذكر خبراء الاتيكيت أنه عند التعرض لمثل هذه المواقف لا يجب الرد بأسلوب غير لائق، بل لابد أن يكون هناك احترام في الحوار وعدم الرد بنفس الأسلوب، وغالبا ما يميل كبار السن إلى تكرار الأحاديث القديمة.

وفي هذه الحالة يجب علي الأبناء والأحفاد محاولة إشعار كبار السن بأهمية ما يقولون وعدم الضجر أو إسكاته وعدم القول بأنه قد سبق وروى هذه الحكايات من قبل، وعدم السخرية مما يقول، ما إذا كان المسن كثير الكلام بدون انقطاع فلابد من الاستماع إليه باهتمام، مع مراعاة إعطاءه بعض الأسئلة في مضمون الموضوع لمداومة الاستماع بدون ملل.

أو محاولة تغيير الموضوع بطريقة لطيفة دون أن تسبب له إحراجا، أحيانا تعود طبيعة المسنين إلى الوراء لتصبح مثل طبيعة الأطفال، فتكثر طلباتهم نتيجة زيادة تركيزهم في التفاصيل، وعلى الأبناء والاحفاد الالتزام بطلباتهم حرفيا دون تغيير او تحريف أو إضافات لأن ذلك يزعجهم كثيرا، ومن الضروري مقابلة هذه الطلبات بابتسامة وعدم إظهار أى قلق أو توتر أو ضجر.